Servicio
postventa

La respuesta más solvente

24h Entregamos respuestos en 24h.

Nuestro objetivo es la creación del sistema de fabricación más rentable para nuestros clientes

SOPORTE A LA PRODUCCIÓN

SOPORTE A LA PRODUCCIÓN

Ofrecemos servicio de soporte a la producción a nuestros clientes con el fin de garantizar la máxima rentabilidad de la máquina, la calidad de las piezas a trabajar y un elevado rendimiento del sistema de fabricación mediante la monitorización sistemática de las funciones clave. Nuestra cooperación estrecha y fiable con los clientes nos permite alcanzar rápidamente los objetivos de producción requeridos: máxima rentabilidad y productividad.

SERVICIO DE RECAMBIOS INMEDIATO

Recambios en menos de 24 horas. Disponemos de un servicio de recambios para que en caso de avería su máquina de producción de piezas esté disponible en un tiempo récord.

MANTENIMIENTO Y REVISIÓN DE MÁQUINAS

Ofrecemos mantenimiento preventivo a fin de garantizar la disponibilidad absoluta de los centros de fabricación. Este servicio incluye los ajustes de la máquina y la sustitución de las piezas de desgaste. Nuestros técnicos de servicio valoran asimismo el estado actual del centro de fabricación. Con la ayuda de este sistema de advertencia precoz es posible detectar averías a tiempo y garantizar la adopción de medidas preventivas. Para el cliente esto significa el aumento de la disponibilidad de la máquina y la reducción de los costes de mantenimiento.

SERVICIO TELEFÓNICO DE ASISTENCIA TÉCNICA

Nuestro personal técnico de Servicio de Asistencia Técnica, junto con el personal de mantenimiento de la empresa del cliente, puede localizar la causa de la avería y prestar soporte al personal de mantenimiento del cliente por teléfono. De este modo el personal de mantenimiento del cliente puede ampliar sus conocimientos técnicos y el tiempo de parada del centro de mecanizado se minimiza.

RECONSTRUCCIÓN DE MÁQUINAS

Realizamos reconstrucción completa de máquinas.

INTEGRACIÓN DE MÁQUINAS AUXILIARES EN CÉLULAS Y PROYECTOS LLAVE EN MANO

Realizamos el análisis de máquinas auxiliares con las que el cliente puede optimizar los procesos actualmente existentes y mejorar los procesos de fabricación de los clientes con una mínima inversión.

AUTOMATIZACIÓN Y ROBOTIZACIÓN DE CÉLULAS DE FABRICACIÓN

El mercado actual, con la competencia internacional de los países de mano de obra de bajo coste, ejerce una enorme presión sobre los precios de las piezas de nuestros clientes. Las condiciones del mercado son cada día más difíciles, pero lo que cada empresa puede hacer es optimizar los procesos productivos para mejorar los costes por pieza y los tiempos de fabricación. Esto se consigue a través de la inversión en maquinaria de última generación y con la automatización del proceso de fabricación. La automatización reduce los costes, mejora la calidad, mejora el rendimiento, mejora la competitividad y asegura los puestos de trabajo cualificados.